El servicio fue interrumpido a nivel nacional debido a daños en los equipos de seguridad causados por un corte de energía
La Paz, 5 de mayo de 2025. — La Dirección General de Migración (DGM) informó que la entrega de pasaportes electrónicos con chip se encuentra suspendida temporalmente en todo el territorio nacional, debido a daños técnicos en los equipos encargados del proceso de encriptación y personalización de los documentos.
Según un comunicado oficial emitido este lunes, la interrupción del servicio fue ocasionada por un corte de energía eléctrica registrado el jueves 1 de mayo, atribuido a las lluvias intensas y granizadas que afectaron a distintas regiones del país.
La DGM señaló que su equipo técnico trabaja de forma continua para restablecer la operatividad de los sistemas afectados. Se prevé que el servicio se reanude el miércoles 7 de mayo.
La institución pidió comprensión a la población y recomendó a quienes requieran el pasaporte de manera urgente mantenerse informados a través de sus canales oficiales de comunicación. No se reportaron afectaciones en los servicios migratorios complementarios.
La Dirección recordó que los pasaportes electrónicos bolivianos incluyen un chip que almacena información biométrica, lo cual requiere equipamiento especializado para su producción.