Mundo, 26 de noviembre de 2024 – La reciente incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) de Meta en WhatsApp ha generado preocupación entre usuarios y expertos en ciberseguridad. Aunque esta herramienta, lanzada hace pocos meses, promete mejorar la experiencia de los usuarios mediante respuestas rápidas y asistencia en tiempo real, muchos reportan problemas relacionados con la privacidad y el manejo de datos personales.
El chatbot de Meta, que aparece como un círculo azul en la pantalla principal de WhatsApp, está diseñado para interactuar con los usuarios, responder consultas y buscar contenido en línea. Para funcionar correctamente, la IA analiza los mensajes y patrones de interacción de los usuarios. Sin embargo, este proceso ha levantado dudas sobre la recopilación y almacenamiento de datos personales, lo que podría poner en riesgo la privacidad de los usuarios. Además, algunos usuarios han señalado que las respuestas de la IA pueden ser erróneas, lo que en algunos casos ha generado confusión o malos entendidos.
Otro aspecto que preocupa es la seguridad de la plataforma, ya que, aunque Meta asegura que se toman medidas para proteger la información, ninguna aplicación es completamente segura frente a posibles vulnerabilidades. Estos factores han motivado a muchos a desactivar la función de IA por precaución.
Para quienes desean desactivar Meta IA, el proceso es sencillo. En chats individuales, basta con borrar la conversación o simplemente dejar de interactuar con el asistente. En grupos, es necesario que el administrador del chat elimine la IA del grupo. Los expertos en tecnología aseguran que desactivar la IA no afecta las funciones básicas de WhatsApp, como enviar mensajes, realizar llamadas o compartir archivos, por lo que los usuarios pueden seguir utilizando la aplicación sin inconvenientes.