El Banco Unión ha ajustado el límite de transacciones diarias digitales para personas naturales a 14.000 bolivianos, en un esfuerzo por fortalecer la seguridad de sus clientes en un contexto donde la ciberseguridad adquiere mayor relevancia tanto en Bolivia como a nivel global, anunció el miércoles Marcelo Jiménez, gerente general de la entidad financiera.
Esta medida se implementa con el propósito de resguardar a los usuarios ante posibles amenazas cibernéticas, según indicó Jiménez en una conferencia de prensa. El cambio fue comunicado previamente a los clientes y consumidores financieros a través de un comunicado oficial emitido por el Banco Unión.
Jiménez explicó que la modificación del límite a 14.000 bolivianos permite a las personas naturales realizar transacciones digitales por un monto superior a los 420.000 bolivianos al mes. Sin embargo, aclaró que esta restricción solo aplica al canal digital, y que los clientes que requieran acceder a saldos mayores pueden hacerlo sin dificultades en cualquier ventanilla de las agencias del banco.
El gerente general señaló que la decisión se basa en una revisión interna que reveló que el 85% de las transacciones del Banco Unión se sitúan en un promedio cercano a los 10.000 bolivianos. Por lo tanto, el nuevo límite de 14.000 bolivianos se estableció considerando este patrón de uso, con el objetivo de reforzar la seguridad sin afectar la comodidad de los clientes.
«Con estas explicaciones, desvirtuamos cualquier malentendido sobre el comunicado. Esta medida se enfoca exclusivamente en la seguridad de nuestros clientes y no guarda relación con otras circulares ni la transaccionalidad de los mismos», enfatizó Jiménez.
El Banco Unión reafirma así su compromiso con la protección y la confianza de sus clientes, adoptando medidas proactivas para hacer frente a los desafíos en materia de seguridad digital en el entorno financiero actual.